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O2O企业烧钱筑壁垒 补贴大战未止

2015-08-07 05:01:14   来源:   评论:0 点击:

O2O企业烧钱筑壁垒 补贴大战未止

摆在 O2O 创业者面前极为现实的问题是,如何在一系列的激烈竞争中构建自己的门槛?来自一项第三方的统计数据显示,今年上半年,已完成A轮融资的初创团队中,大约只有25%左?#19994;南?#30446;能拿到B轮融资,这也意味着,绝大多数的创业公司死在了B轮之前。

眼下,O2O行业的热度不止: 百度 宣布将在O2O领域投资200亿元, 阿里巴巴 蔡崇信宣布出任口碑网的董事长。此外,?#27426;?#26377;各垂直领域O2O企业宣布获得融资,但也有更多的初创企业倒在了B轮之前。和前者的欢天喜地相比,后者的倒下显得悄无声息。

获得天使轮和A轮融资的团队,早已使O2O领域变成?#21496;?#20105;最为激?#19994;?#25112;场。而来自一项第三方的统计数据显示,今年上半年,已完成A轮融资的初创团队中,大约只有25%左?#19994;南?#30446;能拿到B轮融资,这也意味着,绝大多数的创业公司死在了B轮之前。

摆在创业者面前极为现实的问题是,如何在一系列的激烈竞争中构建自己的门槛?一个事实是,无论在哪个行业当中,能够胜出的只有区区几家:按排名、座次实现 IPO 或登陆国内的新三板市场,?#21482;?#26159;被同行收购;大量的创业公司无可避免地在这一过程中死去。

越来越多的创业者涌入O2O市场,与此同时,越来越多的投资人也意识到,对于O2O创业企业的要求,应该更加强调团队和产品的运行效率,而非简单地拼规模。

目前在投资市场上,高频次的O2O服务被投资者视为最愿意介入也是最早介入的领域,例如早已被抢得头破血流的外卖和打车。目前的市场竞争格局显示,高频次的服务已经逐渐沦为红海。而更多小众的领域,例如婚庆和装修,尽管处于低频的领域,但客单价较高。另一利好是,低频服务往往信息也更加的不?#35813;鰨?#29978;至存在一些乱象,对于O2O团队来说同样存在机遇。

白热化竞争

洗涤O2O领域的选手之一e袋洗刚获得B轮融资,其 CEO 陆文勇告诉记者,e袋洗给予新用户的平均补贴在20元左右。据其透露,目前e袋洗的用户规模已达500万,?#21019;?#29992;户规模计算,e袋洗仅在补贴新用户方面的花费接近1亿元人民币。

完成B轮融资前,e袋?#22402;?#23436;成了数额?#26469;?#20026;2000万人民币和2000万美元的融资,总共?#24049;?.44亿人民币。?#21019;?#35745;算,前两轮融资金额的大部?#30452;?#25237;在了给予获取新用户的补贴上。在陆文勇的描述中,e袋洗平台上更多的是中频用户。接下来,e袋洗希望能借此打开局面,提供更多的社区服务。

包括饿了么、58到?#19994;?#22810;家O2O服务项目团队人员向记者表示,目前阶段不便透露其获取用户的补贴这一项成本的数据。

O2O领域初创团队融资方面的共同特点是:单轮融资金额大,间隔时间短。毫无疑问,这是一个 烧钱 的行业,甚至有人将O2O行业称作“资金密集型行业”。

据悉,补贴在行业内普遍被认为是比较经济型的一种推广?#38382;健?#21644;传统的针对所有人的广告?#38382;?#30456;比,补贴给予的是已下订单的用户。目前,地推和补贴推广已成为了目前O2O项目最为主流的推广方式,这两种推广方式的精准程度和转化?#31034;?#34987;认为较高。

“补贴其实相当于拿出一部分利润当推广、广告费用。”饿了么的一位内部人士告诉记者,饿了么和商户的合作分为两种,一种是商家自己承担配送,该部分由商家自主定价。若选择由饿了么来提供配送,则饿了?#21019;?#20013;抽成15%左右。

也就是说,若不考虑其他的补贴?#25237;?#22806;优惠,当一单的抽成高于配?#32479;?#26412;,饿了么即可从这一单当中获利。因此,在客单价较高、尤其是中高端餐饮中,外卖服务获得盈利的机会更大。

饿了么方面告诉记者,目前饿了么的用户数已超过2000万,日单数达到了200万。与此对应的是,饿了么团队已扩充至7000人,其中有3000人是担任负责配送的“骑手”。但对于现阶?#21619;?#20102;么的平均每单补贴数量,其并不愿透露。

“商户自己也会负担一部分优惠。优惠促销并?#27426;?#26159;饿了么出钱补贴”。对于目前依旧普遍?#35270;?#30340;“满减”优惠,上述内部人士如是说道。和陆文勇向记者强调主要给予e袋洗首单用户补贴不同,饿了么现阶段均给予新老用户一定补贴。这和外卖市场在过去较长一?#38382;?#38388;的竞争激烈程度有所关系。

“大家目前都不敢停掉补贴,因为一停掉补贴即会牺牲你的规模。”祥峰投资投资经理赵楠告诉记者。赵楠认为,事实上O2O的创业门槛并不高,尤其在当下的资?#23613;?#25919;策各方面鼓励下,参与的玩家越来越多。行业内的趋势是,在过去一年中越来越多的热钱涌入私募市场,人民?#19968;?#37329;的火爆,“导致会有资金来支持一些比较闲散的行业”。获取融资门槛降低,导致O2O竞争更为激烈。

烧钱筑壁垒

导致补贴无法停止的一大原因,还在于大大小小O2O服务项目难以形成差异化:以外卖为例,无论饿了么或美团,最终提供的仅仅是平台和物流配送,但线下就物流本身难以形成非常大的体验差异。

因而对于外卖服务提供商来说,能够施展自己的空间仅仅停留在:一方面通过优化订单来使得体验更?#34892;?#29575;,另一方面则是尽可能地改善物流配送。

类似的例子还有打车,尽管每家平台不同,但并未改造乘坐出租车的体验。事实上,打车和外卖也是目前统计中,O2O行业内烧钱最为?#29616;?#30340;领域。滴?#26410;?#36710;CEO程维曾向媒体表示,在滴?#26410;?#36710;成立以来的两年时间内,一共烧掉了15亿元,而在上一轮融资中滴滴获得了超过7亿美元的融资。

因此,有一类O2O创业团队选择通过自建物流的方式,来把控用户体验,形成竞争差异化。其中包括泰迪洗衣和呱?#19978;?#36710;,前者选择自建“服务型物流”,而后者则从望京地区起家,自建上门洗车团队,并?#27426;系?#22312;?#26412;?#22320;区和全国?#27573;?#20869;稳步扩充。

另一方面,在更加“重服务”的O2O项目中,服务同质化现象则较为缓和:例如家政和推拿这样的上门服务。对于这类服务而言,补贴和价格战的影响程度更小。

那么,烧钱之外,如何衡量O2O企业已经建立起?#21496;?#20105;门槛?

运营效率是首先被考虑的指标之一,此外,更多的团队开始思考是否形成了自己的品牌。第三,团队的互联网基因和团队的执行力被视为能在O2O战场上取胜的关键,团队的融资能力也正在成为愈发关键的指标。

在此基础上,在实现对行业进一步垄断的同时,是否也意味着距离盈利更近?尽管目前在诸如外卖这样的领域,依旧有饿了么和美团外卖在激烈竞争。但以团购为主的美团早在2013年即已实现全年的盈利。

从长期来看,押注O2O的意义还在于,现有的O2O项目已经表现出了在运行效率上的提高,最终实现通过IT技术使得用户的生活效率更高。这也是目前诸多投资人对于O2O领域持?#34892;?#24515;的原因之一。

 

赵楠告诉21世纪经济报道记者,对于?#34892;?#36235;于“陷入僵局”的O2O市场,B轮投资者和去年相比更加趋于理性,赵楠则认为O2O行业的 补贴大战 将?#20013;?#20004;到三年的时间。“战术方面需要创业者来讨论。”赵楠称,未能领跑某一垂直细分品类的创业团队,需要一些更为聪明的打法来实现弯道超车。

在O2O领域被谈及颇多的“通过高频服务?#21019;?#21160;低频服务,换取用户使用低频次但高利润?#23454;?#26381;务,从而实现盈利”的说法,事实上也有待验证。以汽车后服务市场为例,是否能够通过洗?#36947;创?#21160;用户在该平台上进行车辆的养护甚至维修?最终,这都将是一个需要创业团队?#27426;?#39564;证的过程。

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